Flores explicó que es la tercera vez en el año que representantes de SEROS visitan la institución para brindar este tipo de encuentros, orientados principalmente a enseñar el uso de la aplicación y las herramientas digitales disponibles para realizar trámites.
Según señaló, muchas veces el concepto de “alfabetización digital” puede resultar amplio o confuso, pero aclaró que en este caso la propuesta apunta específicamente a que los afiliados aprendan a manejar la aplicación de SEROS, sacar turnos y resolver gestiones sin necesidad de asistir personalmente a la delegación.
La presidenta del Centro de Jubilados explicó que sigue siendo baja la participación de afiliados de SEROS y socios en las capacitaciones de alfabetización digital que se realizan en la institución. Señaló que, pese a contar con alrededor de 170 a 200 socios activos en distintas actividades, apenas cuatro o cinco personas suelen asistir a estos encuentros.
Flores indicó que muchas veces los adultos mayores no se acercan porque sienten desinterés o temor frente al uso de herramientas digitales, aunque luego consultan a otros participantes sobre los contenidos abordados y cómo utilizar las aplicaciones o servicios explicados durante las jornadas.
También consideró que el término “alfabetización digital” puede generar cierta distancia o desconfianza en algunos jubilados.
