La empresa El 22 y la Municipalidad de Trelew avanzan en la implementación del nuevo servicio de transporte urbano de pasajeros, luego de la adjudicación de la licitación pública que renovará la concesión por los próximos diez años. Así lo confirmó Ariel Jones, gerente de la empresa, quien indicó que el nuevo esquema comenzaría a funcionar aproximadamente 60 días después de la firma del contrato y traerá importantes modificaciones para los usuarios.
En diálogo con Radio Chubut, Jones explicó que en la primera etapa se incorporarán seis colectivos cero kilómetro equipados con cámaras, monitoreo en línea y rampas para personas con movilidad reducida.
Además, se modificarán recorridos, paradas y frecuencias para adaptarse al crecimiento de la ciudad y mejorar la conexión con sectores como el nuevo Hospital de Alta Complejidad. También se implementará un fuerte trabajo de comunicación para que los usuarios conozcan los cambios y aprovechen las nuevas alternativas de viaje.
Uno de los principales objetivos será reducir los tiempos de espera, especialmente en la Terminal de Ómnibus. El nuevo diseño eliminará las demoras de entre 15 y 20 minutos que hoy se producen cuando los choferes realizan sus descansos reglamentarios. Para ello, los pasajeros podrán continuar viaje mediante un sistema de transbordo entre unidades, sin permanecer detenidos durante ese lapso.
El empresario también confirmó que se trabaja en la implementación del boleto combinado, una herramienta que permitirá utilizar más de una línea para completar un recorrido con un costo reducido o incluso sin un segundo cargo, aunque el mecanismo definitivo aún debe ser definido por el municipio. La medida busca facilitar los traslados hacia puntos alejados de la ciudad y, al mismo tiempo, mejorar el registro de pasajeros mediante el uso de la tarjeta SUBE.
El nuevo pliego incorpora mayores controles sobre la calidad del servicio, tanto por parte del municipio como de la empresa, incluyendo monitoreo permanente de las unidades y capacitación para los choferes en atención al público.

