En diálogo con este servicio informativo, María José Lacunza, jefa del sub programa de conciliación, se refirió a las intervenciones que realizan desde el área y a las denuncias mas comunes que se reciben.
En ese marco mencionó que las estafas bancarias son la que han crecido mucho en el ultimo tiempo, muchas veces porque los bancos permiten la toma de esos préstamos a través de la virtualidad sin corroborar los datos de los usuarios.
Señaló que estas últimas situaciones se advirtieron mucho durante la época mas difícil de la pandemia donde las gestiones se hacían de manera virtual.
Si bien en un principio las entidades bancarías se negaban a dar respuesta, con el paso del tiempo, se fueron flexibilizando las posturas mas rígidas y se contemplan los casos de los usuarios.
Lacunza remarcó que, desde la oficina de Trelew, se trabaja en el asesoramiento de las personas que realizan las denuncias.
Sostuvo que personas de todas las edades son estafadas con este tipo de mecanismos.
Y realizó recomendaciones en torno al uso de aplicaciones como Mercado Pago, al indicar la importancia de borrar los datos de las tarjetas cada vez que se utiliza o por supuesto, nunca brindar datos sobre cuentas o claves a través de medios virtuales o telefónicos.
