Koss explicó que el principal cambio se observa en los hábitos de consumo, con un crecimiento sostenido de las compras online que obliga a los comercios tradicionales a reinventarse. En ese sentido, señaló que hoy resulta indispensable tener presencia en redes sociales y plataformas digitales para sostener las ventas, aunque advirtió que muchos locales deben competir con vendedores que operan en la informalidad y con costos mucho menores. Además, lamentó el cierre de comercios históricos de Trelew y consideró que quienes no logren adaptarse a las nuevas modalidades de venta tendrán serias dificultades para mantenerse en el mercado.
El dirigente sostuvo que una de las principales demandas del sector es la reducción de la carga tributaria, ya que los impuestos y los costos de los servicios impactan directamente en los precios y en la competitividad. También planteó la necesidad de revisar el funcionamiento del estacionamiento medido, especialmente en horario vespertino, para favorecer la llegada de clientes al centro. Pese al difícil contexto, Cos manifestó su expectativa de que la actividad comience a recuperarse hacia 2027, aunque remarcó que ese crecimiento dependerá tanto de la adaptación del sector privado como del acompañamiento del Estado.

